Itaallaste aeg kulutab tellimuste ajalmüügiautomaadidmõjutab nende tegelikku soovi maksta
Ostukäitumise uuring müügiautomaatides näitab, et aeg on strateegiline: 32% kuludest otsustatakse 5 sekundiga. Levitajatele rakendati asjade internetti, et uurida, kuidas tarbijad sellega toime tulevad
Võrdlus on kuumal suveööl hilisõhtune ja külmkapiga. Avate selle ja vaatlete läbi riiulite, et leida midagi kiiret ja maitsvat, mis rahustab teie põhjendamatut keelt. Kui pole midagi, mis ei vasta, või mis veelgi hullem, kui sektsioonid on pooleldi tühjad, on pettumustunne tugev ja viib selleni, et ukse rahulolematu. Seda teevad itaallased isegi suupiste ees jakohvmasinad.
Toote ostmiseks kulub meil keskmiselt 14 sekunditAutomatiseerige müügiautomaadid
. Pikemaks võtmine on õnnemäng neile, kes müüvad jooke ja suupisteid. Kui jõuame kaugemale minutiks, möödub soov: loobume masinast ja läheme tagasi tühjade kätega tööle. Ja need, kes müüvad, ei kogune. Seda seletab Marche Polütehnilise ülikooli uuringutega koos Confidaga (Itaalia automaatne jaotusühing).
Uuringu jaoks kasutati nelja RGB -kaamerat, mille eesmärk oli 12 nädalaks sama palju müügiautomaate, mis asuvad erinevates ruumides. See tähendab ülikoolis, haiglas, iseteeninduse piirkonnas ja ettevõttes. Seejärel töötlesid suurandmete eksperdid kogutud teavet.
Tulemused kirjeldavad mõningaid tarbimissuundumusi töötajate igapäevase elu ühes pühades hetkedes. Nad selgitavad, et mida rohkem aega veedate müügiautomaatide ees, seda vähem ostate. 32% ostudest juhtub esimese 5 sekundiga. Ainult 2% 60 sekundi pärast. Itaallased lähevad müügiautomaati ilma ebaõnnestumata, nad on rutiinsed austajad. Ja nad kipuvad liialdama: ainult 9,9% klientidest ostab rohkem kui ühte toodet. Mis enamasti on kohv. Eelmisel aastal tarbiti müügiautomaatides üle 2,7 miljardi kohvi, mille kasv oli 0,59%. 11% kogu maailmas toodetud kohvist tarbitakse müügiautomaadis. Tõlgitud: tarbitud 150 miljardit.
Müügiautomaatide sektor liigub ka asjade Interneti poole, kus juhid jälgivad üha enam ühendatud objekte, et teenust täiustada. Ja numbrid tasuvad end ära. Uue põlvkonna müügiautomaadid, eriti need, mis on varustatud sularahata maksesüsteemidega, meelitavad ligi 23% rohkem kasutajaid.
Eelised on ka juhi poolel. „Telemeetriasüsteemid võimaldavad teil masinat võrgu kaudu kaugjuhtida. Nii võime reaalajas märgata, kas puuduvad tooted või kui teil on viga ", selgitab Confida presidenti Massimo Trapletti. Lisaks võimaldab mobiilimakse rakenduste kaudu tarbijaga suhelda, analüüsides nende eelistusi".
Automaatse toidu ja jookide levitamise turg ning osa kohvi (kapslid ja kaunad) oli eelmisel aastal käive 3,5 miljardit eurot. 11,1 miljardi kokkuvõtte eest. Numbrid, mis suleti 2017. aasta kasvuga +3,5%.
Confida viis Accenture'iga läbi uuringu, milles analüüsiti 2017. aastal automaatseid ja jagatud toidusektorit. Automaatne toit kasvas 1,87% väärtusega 1,8 miljardit ja kokku 5 miljardit tarbitud. Itaallased on eriti huvitatud külmadest jookidest (+5,01%), mis võrdub 19,7% tarnetest.
Postiaeg: 28.-2014. aasta aprill
